پيگيري پست DHL

[Torkan]

سلام

من چند روز پيش مدارکم رو براي آلمان با پست آرامکس پشت کردم ، الان به من میگن که تو دفتر المان گم شده. در مورد خسارت هم ميگن فقط هزینه حمل و نقل رو جبران ميکنن در صورتي که من فقط حدودا يک ميليون تومان هزينه ترجمه مدارک داده بودم. به اداره پست زنگ زدم براي شکايت ميگن چون اونها شرکت خصوصي هستند ما هيچ نظارتيبر کار اونها نداريم!!!! حالا موندم چي کار کنم علاوه بر اينکه حداقل يک ماه کارم عقب افتاده و بايد کلي هزينه کنم مدارک رو دوباره بدم ترجمه ، ظاهرا هيچ خسارتی هم نمي تونم بگيرم. اگه کسی اطلاعاتي در اين زمينه داره ممنون میشم راهنمايي کنه که به کجا بايد شکايت کرد  و اونها رو مجبور کرد که مسئوليت کارشون رو به عهده بگيرن.

درود

اینجا رو ببینید کلا بعثی دوستان تجربه تلخی داشتن. پست زیاد خوبی نیست. اگر پست از طرف پست مرکزی ایران تایید نشده باشه زیاد نمیشه پیگیرش شد. مثل بانکی که مثلا از طرف بانک مرکزی تایید نشده باشه. همه جای دنیا همینه.
اگر بخواهید طولانی بشه و واقعا مصر هستید میتونید به دادگاه شکایت کنید.

بااحترام،
ترکان